Votre Efficacité Personnelle
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CGV

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le blog Votre Efficacite Personnelle (représenté par Christine DEMULIER 92 rue Nationale 41260 La Chaussée Saint victor) et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du blog Votre Efficacite personnelle, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent blog implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le blog Votre Efficacite Personnelle.
Le blog Votre Efficacite Personnelle se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans les pages du blog édité par Votre Efficacite Personnelle ou accessibles par une adresse internet vers un site partenaire.

Tarifs

Les prix figurant sur les pages sont des prix TTC en euro. La TVA est non applicable à mes tarifs en vertu de l’article 293B du Code Général des Impôts.

Le blog Votre Efficacite Personnelle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur les pages le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, et de livraison par internet et téléchargement.

La vente en ligne des produits et services présentés dans le blog est réservée aux acheteurs francophones qui résident partout dans le monde.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

  • remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un ;
  • remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
  • valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
  • confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée avec les liens téléchargeables des produits ou service.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé de Paypal (Groupe Ebay) qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés.

Livraisons

Les livraisons sont faites par téléchargement à l’adresse indiquée dans le bon de commande. La plupart des cours sont en ligne, sur Internet, ils sont donc livrables sur l’adresse email de l’internaute.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté le site Votre Efficacite Personnelle.
Les livraisons sont automatisées et par téléchargement. En cas de non réception, c’est au client de faire la réclamation par mail ou téléphone pour demander de relancer la livraison par téléchargement.

Garantie

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes de remboursement doivent s’effectuer par mail à l’adresse suivante info@votre-efficacite-personnelle.com dans le délai de 14 jours de la livraison.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du blog Votre Efficacite Personnelle sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive des fondateurs du blog Votre Efficacite Personnelle.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Votre Efficacite Personnelle.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Votre Efficacite Personnelle. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Archivage – Preuve

Le blog Votre Efficacite Personnelle archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Votre Efficacite Personnelle seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de BLOIS, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

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